m19 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি

কীভাবে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়

বিষয়	আমাদের প্রতিশ্রুতি
এনক্রিপশন	আপনার সমস্ত ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং	m19 শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, নগদ, রকেট) এবং আইনি সংস্থার কাছে তথ্য পাঠায়। অন্য কোথাও বিক্রি করি না।
Cookies এবং ট্র্যাকিং	আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি অক্ষম করতে পারেন।
ডেটা ধারণকাল	অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন m19 আপনার ডেটা রাখে। বন্ধ করার পরে ৫-৭ বছর নিয়ন্ত্রক কারণে সংরক্ষিত থাকে।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তর	কখনও কখনও m19 এর পার্টনাররা বিদেশে থাকতে পারে, কিন্তু সকল ডেটা বাংলাদেশের গোপনীয়তা মান অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

বাংলাদেশে খেলোয়াড় হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

নিরাপত্তা ব্যবস্থা যা m19 গ্রহণ করেছে

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতি: আপনার অ্যাকাউন্টকে শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড দিয়ে রক্ষা করুন।
• দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন: m19 এ ২এফএ সক্ষম করে লগইন আরও নিরাপদ করুন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমরা বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা করাই।
• কর্মচারী প্রশিক্ষণ: m19 টিম গোপনীয়তা সুরক্ষা সম্পর্কে নিয়মিত প্রশিক্ষিত হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে ব্যাকআপ করা হয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট অথবা খুলনা থেকে কোনো উদ্বেগ জানাতে চান, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

নীতি পরিবর্তন

m19 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলে জানাব বা ওয়েবসাইটে ঘোষণা করব। পরিবর্তনের তারিখ প্রতিটি সংস্করণের বিশ্বস্তে দেখা যাবে।